Plum Klantondersteuningsdiensten
Wij zetten ons in om u bij elke stap te ondersteunen.
Bij Plum staat uw tevredenheid voorop. Ons deskundige ondersteuningsteam staat klaar om u te helpen met uw vragen of problemen, voor een soepele handelservaring.
Neem vandaag nog contact op met ons ondersteuningsteamVerschillende manieren om contact met ons op te nemen
E-mailondersteuning
Vind gedetailleerde FAQ's en krijg binnen 24 uur antwoorden op werkdagen.
Stuur e-mailTelefonondersteuning
Directe ondersteuning voor dringende of complexe problemen, beschikbaar van maandag tot vrijdag van 09:00 tot 18:00 (EST).
Bel NuCommunityforum
Netwerk met andere handelaren, deel strategieën en krijg antwoorden op je vragen.
Word vandaag lidNeem contact met ons op
Live chat
24/7
Ondersteuning is altijd beschikbaar als je hulp nodig hebt
E-mailondersteuning
Betrouwbare ondersteuning wanneer nodig
Klantenservice tijdens kantooruren.
Telefonondersteuning
Bereik financiële vrijheid door kennis
Geopend van 9:00 tot 18:00 (ET)
Helpcentrum
Altijd beschikbaar
Neem op elk moment contact op met ons ondersteuningsteam, 24/7.
Hulp krijgen is snel en probleemloos.
1. Log in
Log in op uw Plum account via de officiële site door uw inloggegevens in te voeren.
Bezoek het Supportcentrum
Zoek naar de link "Help" of "Ondersteuning", meestal onderaan de pagina of in het hoofdmenu.
Stap 3: Kies je voorkeursmethode om contact met ons op te nemen
Kies voor live chat, e-mail, telefoongesprek, of blader door zelfhulpbronnen naar keuze.
4. Geef Details
Geef je inloggegevens en beschrijf je probleem voor snellere hulp.
Ontdek investeringsmogelijkheden
Helpcentrum
Blader door onze uitgebreide bibliotheek vol met gedetailleerde gidsen en educatief materiaal.
Toegang tot hulpbronnenVeelgestelde vragen
Vind snelle oplossingen voor veelgestelde vragen over de diensten van Plum.
Toegang tot hulpbronnenVideotutorials
Bekijk instructievideo's om de functionaliteiten van Plum te begrijpen.
Toegang tot hulpbronnenGemeenschapsforums
Word lid van een gemeenschap van handelaren om inzichten en strategieën gerelateerd aan Plum te delen.
Toegang tot hulpbronnenVerbeter je ervaring met ons klantenserviceteam.
Wees specifiek: Geef gedetailleerde probleemomschrijvingen samen met recente updates of veranderingen.
Voeg relevante details toe: Accountnummers en afbeeldingen indien nodig voor effectieve ondersteuning.
Kies je voorkeurscommunicatiekanaal: Live chat voor snelle antwoorden of e-mail voor gedetailleerde vragen.
Toegang tot ons Helpcentrum voor onmiddellijke hulp en het verminderen van de noodzaak om direct contact op te nemen met de ondersteuning.
Verzamel je accountgegevens, transactiereferenties en relevante screenshots om ondersteuningsclaims te versnellen.
Klantenservice: Als je eerste contact geen snelle reactie krijgt, probeer dan opnieuw contact op te nemen via dezelfde of een alternatieve contactmethode.