บริการสนับสนุนลูกค้า Plum
เรามุ่งมั่นที่จะสนับสนุนคุณในทุกขั้นตอน
ที่ Plum ความพึงพอใจของคุณคือสิ่งสำคัญของเรา ทีมสนับสนุนที่มีความรู้ของเราพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณในคำถามหรือปัญหา เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์การเทรดที่ราบรื่น
ติดต่อทีมสนับสนุนของเราในวันนี้วิธีต่างๆ ในการติดต่อเรา
สนับสนุนทางโทรศัพท์
สนับสนุนเร่งด่วนสำหรับปัญหาที่เร่งด่วนหรือซับซ้อน เปิดให้บริการวันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่เวลา 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็น (EST)
โทรตอนนี้ติดต่อเรา
สนทนาแบบสด
บริการตลอด 24 ชั่วโมง
ความช่วยเหลือพร้อมเมื่อคุณต้องการ
สนับสนุนทางอีเมล
สนับสนุนที่เชื่อถือได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
การสนับสนุนลูกค้าในช่วงเวลาทำการ
สนับสนุนทางโทรศัพท์
บรรลุเสรีภาพทางการเงินด้วยความรู้
เปิดให้บริการตั้งแต่เวลา 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็น (ET)
ศูนย์ช่วยเหลือ
พร้อมให้บริการเสมอ
ติดต่อทีมสนับสนุนของเราได้ทุกเวลา 24/7.
การขอความช่วยเหลือง่ายและรวดเร็ว.
1. เข้าสู่ระบบ
เข้าสู่ระบบบัญชี Plum ของคุณผ่านเว็บไซต์ทางการโดยป้อนข้อมูลรับรองของคุณ.
เยี่ยมชมศูนย์สนับสนุน
มองหาลิงก์ "ความช่วยเหลือ" หรือ "สนับสนุน" ซึ่งมักจะอยู่ที่ส่วนท้ายของหน้า หรือในเมนูหลัก
ขั้นตอนที่ 3: เลือกวิธีที่สะดวกในการติดต่อเรา
เลือกแชทสด อีเมล โทรศัพท์ หรือเรียกดูทรัพยากรช่วยเหลือตนเองตามความต้องการของคุณ
4. ให้รายละเอียด
ใส่ข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณและอธิบายปัญหาของคุณเพื่อรับความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว
สำรวจโอกาสการลงทุน
ศูนย์ช่วยเหลือ
เรียกดูห้องสมุดที่ครอบคลุมของเราเต็มไปด้วยคำแนะนำอย่างละเอียดและวัสดุการศึกษา
เข้าถึงทรัพยากรคำถามที่พบบ่อย
ค้นหาแนวทางแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการของ Plum
เข้าถึงทรัพยากรฟอรั่มชุมชน
เข้าร่วมชุมชนของนักเทรดเพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับ Plum
เข้าถึงทรัพยากรอัปเกรดประสบการณ์ของคุณด้วยทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา
ระบุให้ชัดเจน: ให้รายละเอียดปัญหาโดยละเอียดพร้อมข้อมูลอัปเดตหรือการเปลี่ยนแปลงเมื่อเร็ว ๆ นี้
รวมข้อมูลที่เกี่ยวข้อง: หมายเลขบัญชีและภาพถ้าจำเป็นสำหรับการสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพ
เลือกช่องทางการสื่อสารที่คุณต้องการ: จับคู่สนทนาแบบเรียลไทม์เพื่อการตอบสนองอย่างรวดเร็วหรืออีเมลสำหรับคำขอรายละเอียด
เข้าเมืองศูนย์ความช่วยเหลือของเราเพื่อความช่วยเหลือทันทีและลดความจำเป็นในการติดต่อฝ่ายสนับสนุนโดยตรง
รวบรวมรายละเอียดบัญชีของคุณ อ้างอิงการทำธุรกรรม และภาพหน้าจอที่เกี่ยวข้องเพื่อเร่งการเรียกร้องความช่วยเหลือ
ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า: หากการติดต่อครั้งแรกของคุณไม่ได้รับคำตอบโดยรวดเร็ว ลองติดต่อใหม่โดยใช้วิธีการติดต่อเดียวกันหรือวิธีอื่น