Plum Müşteri Destek Hizmetleri
Her adımda sizi desteklemeye kararlıyız.
Plum'de, memnuniyetiniz önceliğimizdir. Bilgili destek ekibimiz sorularınız veya sorunlarınızla ilgilenmek için hazırdır ve sorunsuz bir ticaret deneyimi sağlar.
Bugün Destek Ekibimizle İletişime GeçinBizimle İletişime Geçmenin Çeşitli Yolları
E-posta Desteği
Detaylı SSS'leri bulun ve iş günleri içinde 24 saat içinde yanıt alın.
E-posta GönderTelefon Desteği
Acil veya karmaşık sorunlar için hızlı destek, Pazartesi'den Cuma'ya 09:00 - 18:00 (EST) saatleri arasında hizmetinizde.
Şimdi AraSosyal Medya
Güncellemeler ve destek için Instagram, YouTube ve TikTok'ta bizi takip edin.
Bizi Takip EtYardım Merkezi
Geniş bir araç, eğitim ve canlı destek oturumları yelpazesi.
Yardım Merkezi'ni Ziyaret EdinTopluluk Forumu
Diğer tüccarlarla ağ kurun, stratejilerinizi paylaşın ve sorularınıza cevap alın.
Bugün Üye OlunBizimle İletişime Geçin
Canlı Sohbet
7/24
Yardım gerektiğinde destek kolayca erişilebilir
E-posta Desteği
İstendiğinde güvenilir destek
İş saatleri içinde müşteri desteği.
Telefon Desteği
Bilgiyle Finansal Özgürlük Elde Edin
ET saatine göre 9:00'dan 18:00'a kadar açık
Yardım Merkezi
Her zaman erişilebilir
Her zaman, 7/24 destek ekibimizle iletişime geçin.
Yardım almak hızlı ve zahmetsizdir.
1. Giriş Yap
Kimlik bilgilerinizi girerek resmi site üzerinden Plum hesabınıza giriş yapın.
Destek Merkezi'ni Ziyaret Edin
Genellikle alt bilgilerde veya ana menüde bulunan "Yardım" veya "Destek" bağlantısını arayın.
Adım 3: Bize ulaşmanın tercih edilen yolunu seçin
Canlı sohbet, e-posta, telefon veya kendi kendine yardım kaynaklarını tercihinize göre seçin.
4. Bilgileri Sağlayın
Daha hızlı yardım için giriş bilgilerinizi sağlayın ve sorununuzu açıklayın.
Yatırım Fırsatlarını Keşfedin
Yardım Merkezi
Detaylı rehberler ve eğitim malzemeleriyle dolu kapsamlı kütüphanemizi gözden geçirin.
Kaynaklara ErişinTopluluk Forumları
Plum ile ilgili bilgiler ve stratejiler paylaşmak için bir tüccar topluluğuna katılın.
Kaynaklara ErişinMüşteri Destek Ekibimizle Deneyiminizi Geliştirin.
Daha spesifik olun: Güncellemeler veya değişikliklerle birlikte ayrıntılı sorun açıklamaları sağlayın.
İlgili detayları ekleyin: Etkili destek için hesap numaraları ve gerekirse resimler.
Tercih ettiğiniz iletişim kanalını seçin: Hızlı yanıtlar için canlı destek veya ayrıntılı sorgular için e-posta.
Anında yardım için Yardım Merkezimize erişin ve doğrudan destek ile iletişim kurma ihtiyacını azaltın.
Destek taleplerinizi hızlandırmak için hesap detaylarınızı, işlem referanslarınızı ve ilgili ekran görüntülerinizi toplayın.
Müşteri Desteği: İlk temasanız yanıt alamazsa, aynı veya başka bir iletişim yöntemiyle tekrar ulaşmayı deneyin.