Serviços de Suporte ao Cliente Plum
Estamos comprometidos em apoiá-lo em cada etapa.
Na Plum, a sua satisfação é a nossa prioridade. Nossa equipe de suporte experiente está pronta para ajudar com suas perguntas ou problemas, garantindo uma experiência de negociação tranquila.
Entre em contato com nossa equipe de suporte hojeVárias formas de nos contatar
Chat ao vivo
Receba assistência instantânea 24/7 diretamente através da plataforma Plum.
Conectar e conversar agoraSuporte por e-mail
Encontre perguntas frequentes detalhadas e obtenha respostas em até 24 horas nos dias úteis.
Enviar e-mailSuporte Telefônico
Suporte rápido para questões urgentes ou complexas, disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (EST).
Ligue AgoraCentro de Ajuda
Uma ampla variedade de ferramentas, tutoriais e sessões de suporte ao vivo.
Visite o Centro de AjudaFórum da Comunidade
Conecte-se com outros traders, compartilhe estratégias e tire suas dúvidas.
Torne-se um Membro HojeContate-Nos
Chat ao vivo
24/7
O suporte está prontamente disponível quando você precisar de assistência
Suporte por e-mail
Suporte confiável sempre que necessário
Suporte ao cliente durante o horário comercial.
Suporte Telefônico
Conquiste a liberdade financeira através do conhecimento
Aberto das 9h às 18h (ET)
Centro de Ajuda
Sempre disponível
Entre em contato com nossa equipe de suporte a qualquer hora, 24/7.
Obter ajuda é rápido e sem complicações.
1. Faça login
Acesse sua conta Plum pelo site oficial digitando suas credenciais.
Visite o Centro de Suporte
Procure o link "Ajuda" ou "Suporte" geralmente localizado no rodapé ou no menu principal.
Passo 3: Escolha sua maneira preferida de nos contatar
Opte pelo chat ao vivo, e-mail, ligação telefônica ou navegue pelos recursos de autoajuda conforme sua escolha.
4. Forneça Detalhes
Forneça seus dados de login e descreva seu problema para uma assistência mais rápida.
Explore oportunidades de investimento
Centro de Ajuda
Navegue pela nossa biblioteca abrangente cheia de guias detalhados e materiais educativos.
Acessar recursoPerguntas frequentes
Encontre soluções rápidas para perguntas comuns sobre os serviços do Plum.
Acessar recursoTutoriais em Vídeo
Assista a vídeos instrutivos para entender as funcionalidades do Plum.
Acessar recursoFóruns Comunitários
Participe de uma comunidade de traders para compartilhar percepções e estratégias relacionadas ao Plum.
Acessar recursoMelhore sua experiência com nossa equipe de suporte ao cliente.
Seja específico: Forneça descrições detalhadas do problema juntamente com atualizações ou alterações recentes.
Inclua detalhes relevantes: números de conta e imagens, se necessário, para um suporte eficaz.
Escolha seu canal de comunicação preferido: chat ao vivo para respostas rápidas ou e-mail para perguntas mais detalhadas.
Acesse nosso Centro de Ajuda para assistência imediata e reduzir a necessidade de contatar o suporte diretamente.
Reúna os detalhes da sua conta, referências de transações e capturas de tela relevantes para agilizar as solicitações de suporte.
Suporte ao cliente: Se seu primeiro contato não receber uma resposta rápida, tente entrar em contato novamente pelo mesmo método ou por um método alternativo.