Распространённые вопросы

Plum предлагает комплексную международную торговую платформу, сочетающую традиционные инвестиционные инструменты с инновационными функциями социального трейдинга. Пользователи могут торговать акциями, криптовалютами, Форексом, товарами, ETF и CFD, а также наблюдать и копировать стратегии успешных трейдеров.

Присоединение к социальному трейдингу на Plum объединяет инвесторов всего мира, предоставляя доступ к разнообразным торговым стратегиям и возможность автоматически зеркалировать успешные сделки с помощью таких инструментов, как CopyTrader и CopyPortfolios. Эта совместная среда позволяет трейдерам использовать экспертные знания и потенциально улучшать свои результаты, даже не обладая глубокими знаниями рынка.

В отличие от традиционных брокеров, Plum сочетает функции социального трейдинга с широким ассортиментом активов, поощряя участие сообщества, следование стратегиям и автоматическое воспроизведение сделок через платформы вроде CopyTrader. Платформа разработана для простоты использования, предлагает обширные возможности для торговли и включает инновационные решения, такие как CopyPortfolios — коллекции, сосредоточенные вокруг определенных тем или инвестиционных стратегий.

На Plum трейдеры могут получить доступ к широкому выбору активов, включая глобальные акции, основные криптовалюты, такие как Биткойн и Эфириум, популярные валютные пары, товары, такие как золото и серебро, энергетические ресурсы, ETF, международные индексы и CFDs с возможностью использования кредитного плеча.

Plum работает во многих странах мира; однако в некоторых регионах могут действовать ограничения в зависимости от местных правил. Для получения самой актуальной информации о доступности услуг в вашем регионе обратитесь к Странице доступности Plum или свяжитесь с их службой поддержки напрямую.

Требуемый начальный депозит на Plum варьируется в зависимости от страны, обычно составляет от 250 до 1200 долларов. Чтобы узнать конкретные детали для вашего региона, посетите страницу инвестиций Plum или свяжитесь с их командой поддержки.

Начните с посещения официального сайта Plum, нажмите "Регистрация", заполните правильные личные данные, подтвердите свою личность и пополните свой счет. После подтверждения регистрации вы можете начать торговлю и получить доступ ко всем функциям платформы.

Да, Plum предоставляет всеобъемлющее мобильное приложение, совместимое с устройствами iOS и Android, позволяющее пользователям торговать, отслеживать рынки и управлять своими аккаунтами легко со своих смартфонов.

Чтобы подтвердить свой аккаунт, войдите в систему, перейдите в 'Профиль', выберите 'Подвергнуть проверке личность', загрузите удостоверение личности, выданное государством, и подтверждение адреса, затем следуйте инструкциям. Обычно подтверждение занимает 1-2 рабочих дня.

Чтобы изменить пароль Plum: 1) Войдите в свою учетную запись, 2) Нажмите «Настройки», 3) Выберите «Безопасность», 4) Выберите «Изменить пароль», 5) Введите текущий и новый пароли для подтверждения.

Чтобы закрыть ваш аккаунт Plum, убедитесь, что все средства выведены, отмените текущие подписки и обратитесь в службу поддержки клиентов для начала процесса закрытия, следуя любым дальнейшим инструкциям, которые они предоставят.

Plum предлагает широкий выбор инвестиционных возможностей, включая CopyPortfolios — собранные коллекции активов или трейдеров, разработанные вокруг определенных тем или стратегий. Эти варианты способствуют диверсификации и облегчению контроля портфеля, а также помогают смягчить концентрированные риски.

CopyTrade позволяет пользователям автоматически копировать сделки успешных инвесторов на Plum. Выбирая трейдера для слежения, ваш счет будет пропорционально соответствовать их сделкам в зависимости от вашего инвестированного капитала, предоставляя образовательную платформу для новичков и позволяя опытным трейдерам использовать стратегии экспертов.

Plum предлагает тематические инвестиционные коллекции, называемые CopyPortfolios, которые объединяют трейдеров или активы на основе стратегических или тематических соображений. Эти коллекции способствуют диверсификации за счет инвестиций в несколько активов или трейдеров с одним вкладом, тем самым уменьшая риск и упрощая управление.

Вы можете персонализировать настройки CopyTrader, выбрав трейдеров для следования, установив сумму вложений, корректируя распределение активов, активируя инструменты управления рисками, такие как ордера стоп-лосс, отслеживая показатели и внося коррективы в соответствии со своими финансовыми целями.

Да, Plum предоставляет возможность торговли CFD с использованием кредитного плеча, позволяя трейдерам увеличивать размер своих позиций. Хотя это может повысить потенциальную прибыль, это также увеличивает риск существенных потерь, превышающих первоначальные вложения. Пользователи должны тщательно понять механизмы кредитного плеча и торговать ответственно.

Социальная торговая среда Plum поощряет сотрудничество, позволяя трейдерам делиться инсайтами, обмениваться идеями и разрабатывать совместные стратегии. Пользователи могут просматривать профили других трейдеров, следить за их деятельностью и участвовать в обсуждениях, способствуя развитию сообщества обмена знаниями и коллективного улучшения торговли.

Чтобы начать торговать на Plum: 1) Войдите через сайт или мобильное приложение, 2) Ознакомьтесь с доступными активами, 3) Выполняйте сделки, выбирая активы и указывая суммы, 4) Следите за своими сделками через панель управления, 5) Используйте аналитические инструменты, новости и социальные функции для более умных торговых решений.

Plum предлагает торговлю акциями без комиссии, позволяя клиентам покупать и продавать акции без дополнительных сборов. Однако трейдерам следует учитывать спреды по CFD, а также возможные сборы за вывод средств и ночное финансирование по определенным сделкам. Рекомендуется ознакомиться с официальным тарифным планом на сайте Plum для получения полной информации.

Да, Plum предоставляет прозрачность в отношении своих цен. Все применимые сборы, такие как спреды, сборы за вывод и ночные расходы, четко указаны на их платформе. Лучше всего заранее ознакомиться с этими деталями, чтобы понять возможные расходы.

Ночные сборы на Plum варьируются в зависимости от финансового инструмента. Эти сборы взимаются при удержании позиций за пределами торговых часов, что представляет собой расходы на финансирование за использование кредитного плеча. Инструменты вроде форекс обычно имеют более высокие ночные ставки. Текущие ночные ставки для всех торгуемых активов доступны напрямую на платформе Plum.

Plum применяет постоянную плату в размере 5 долларов США за все выводы, независимо от суммы. Платы за первый вывод для новых пользователей освобождены. Время обработки вывода зависит от выбранного метода оплаты.

Plum не взимает никаких сборов за внесение средств на ваш счет. Однако выбранные вами способы оплаты, такие как кредитные карты, PayPal или банковские переводы, могут иметь свои собственные сборы. Рекомендуется проверить у вашего платежного сервиса о возможных комиссиях.

Переход позиций overnight в Plum может повлечь за собой начисление ролетных сборов, которые зависят от примененного кредитного плеча и времени удержания позиции. Эти расходы могут различаться в зависимости от класса актива и размера позиции. Для получения точных деталей обратитесь к разделу 'Комиссии' на платформе Plum.

Plum использует сложные меры безопасности, включая шифрование SSL для передачи данных, двухфакторную аутентификацию (2FA), регулярные аудиты безопасности для выявления уязвимостей и строгие политики конфиденциальности, соответствующие международным стандартам, для защиты вашей информации.

Да, Plum защищает средства клиентов, поддерживая раздельные счета, соблюдая соответствующие нормативные требования и внедряя надежные протоколы безопасности. Средства клиентов хранятся отдельно от операционного капитала, обеспечивая высокую финансовую безопасность.

Улучшайте безопасность своей учетной записи, исследуя безопасные варианты транзакций, связываясь с службой поддержки Plum для проверки подозрительной активности, используя альтернативные методы внесения средств при необходимости и оставаясь в курсе передовых практик кибербезопасности и предотвращения мошенничества.

Plum защищает средства клиентов через разделённые счета, но это не защищает от всех рыночных рисков или колебаний. Клиенты должны тщательно изучить эти риски и проконсультироваться с юридическими раскрытиями Plum для получения подробных мер безопасности.

Plum предлагает поддержку через чат в реальном времени в рабочие часы, по электронной почте, через всесторонний центр помощи, социальные сети и телефонную поддержку в некоторых регионах.

Сообщайте о проблемах, посетив центр помощи, заполнив форму 'Связаться с нами' с подробным описанием, прикрепив скриншоты или журналы ошибок, если это возможно, и ожидая ответа команды поддержки.

Обычно команда поддержки отвечает в течение 24 часов по электронной почте и через формы обратной связи. Чат в реальнуждене предлагает мгновенную помощь в рабочие часы. Время ответа может быть дольнее в периоды высокой загруженности или во время праздников.

Поддержка в чате в режиме реального времени доступна в рабочие часы. За их пределами пользователи могут связаться с поддержкой по электронной почте или через Центр помощи, и вопросы будут решены по мере их поступления.

Plum поддерживает различные методы, включая социальную торговлю с CopyTrader, диверсификацию портфеля через CopyPortfolios, долгосрочные инвестиции и глубокое исследование рынка. Наиболее подходящая стратегия зависит от ваших целей, уровня риска и опыта.

Да, Plum предоставляет различные возможности настройки, такие как выбор трейдеров для копирования, регулировка размеров инвестиций и использование аналитических инструментов для уточнения вашей стратегии.

Диверсификация достигается путём инвестирования в различные классы активов, следования стратегиям успешных трейдеров и применения надёжных мер управления рисками для защиты и роста вашего портфеля.

Время инвестирования варьируется: форекс торгуется 24/5, акции следуют за рыночными часами, криптовалюты торгуются непрерывно, а сырьевые товары и индексы имеют свои конкретные торговые часы.

Используйте технические индикаторы, инструменты для построения графиков, визуальный анализ и оценку трендов на Plum для анализа рыночных движений и поддержки ваших торговых решений.

Применяйте методы снижения риска, такие как установка заранее определённых границ прибыли и убытка, аккуратное управление размером сделок, диверсификация портфеля, будьте осторожны с использованием кредитного плеча и периодически пересматривайте свои инвестиционные распределения для максимальной безопасности.

Войдите в свой аккаунт, нажмите 'Вывести', введите желаемую сумму и предпочтительный способ оплаты, подтвердите детали и дождитесь обработки, которая обычно занимает от одного до пяти рабочих дней.

Да, вы можете использовать инструмент AutoTrader от Plum для настройки автоматических торговых стратегий на основе заранее определенных параметров, обеспечивая дисциплинированные и эффективные торговые операции.

Plum предлагает Центр знаний, который включает интерактивные мастер-классы, подробный анализ торговых сделок, тщательно подобранные образовательные статьи и демонстрационные счета — все это создано для повышения ваших торговых навыков и знаний.

Налоговое законодательство варьируется в зависимости от региона. Plum предоставляет подробные записи транзакций и сводки, чтобы помочь вам с налоговой отчетностью. Рекомендуется проконсультироваться с налоговым специалистом для получения персонализированной консультации.