Vanliga frågor

Plum erbjuder en omfattande internationell handelsplattform som kombinerar traditionella investeringsalternativ med innovativa sociala handelsfunktioner. Användare kan handla med aktier, kryptovalutor, Forex, råvaror, ETF:er och CFD:er, samt observera och kopiera strategier från framgångsrika traders.

Genom att gå med i social handel på Plum får investerare världen över tillgång till olika handelsstrategier och möjlighet att automatiskt spegla framgångsrika affärer via verktyg som CopyTrader och CopyPortfolios. Detta samarbetsmiljö gör det möjligt för traders att utnyttja experters insikter och potentiellt förbättra sina resultat, även utan djup marknadsexpertis.

Till skillnad från konventionella mäklare kombinerar Plum social trading-funktioner med ett brett utbud av tillgångar, vilket uppmuntrar till samhällsdeltagande, strategiföljsamhet och automatiserat handelsspelning via plattformar som CopyTrader. Plattformen är utformad för att vara lätt att använda, erbjuder omfattande handelsalternativ och har innovativa lösningar som CopyPortfolios—samlingar centrerade kring specifika teman eller investeringsstrategier.

På Plum kan handlare få tillgång till ett brett utbud av tillgångar inklusive globala aktier, stora kryptovalutor som Bitcoin och Ethereum, populära valutapar, råvaror som guld och silver, energikällor, ETF:er, internationella index och CFDer med hävstångsförmåga.

Plum verkar i många länder över hela världen; dock kan vissa regioner möta restriktioner baserade på lokala regler. För den senaste informationen om tjänstekompletthet i ditt område, konsultera Plum's tillgänglighetssida eller kontakta deras kundsupport direkt.

Det initiala insättningsbeloppet som krävs på Plum varierar beroende på land, vanligtvis mellan $250 och $1 200. För att hitta specifika detaljer för din plats, besök Plum Investeringssida eller kontakta deras Supportteam.

Börja med att besöka den officiella Plum-sajten, klicka på "Registrera dig", fyll i korrekta personuppgifter, verifiera din identitet, och finansiera ditt konto. När registreringen är bekräftad är du redo att börja handla och få tillgång till alla plattformsfunktioner.

Ja, Plum erbjuder en omfattande mobilapp som är kompatibel med iOS och Android-enheter, vilket gör det möjligt för användare att handla, följa marknader och hantera sina konton enkelt från sina smartphones.

För att verifiera ditt konto, logga in, gå till 'Profil', välj 'Verifiera identitet', ladda upp en statligt utfärdad ID och bevis på adress, och följ instruktionerna. Verifieringen är vanligtvis klar inom 1-2 arbetsdagar.

För att ändra ditt Plum lösenord: 1) Logga in på ditt konto, 2) Klicka på 'Inställningar,' 3) Välj 'Säkerhet,' 4) Välj 'Byt lösenord,' 5) Ange dina nuvarande och nya lösenord för att bekräfta.

För att stänga ditt Plum-konto, se till att alla tillgångar är uttagna, avbryt pågående prenumerationer och kontakta kundsupport för att initiera stängningsprocessen, följ eventuella ytterligare instruktioner de ger.

Plum erbjuder ett brett utbud av investeringsalternativ, inklusive CopyPortfolios—paketerade samlingar av tillgångar eller traders utformade kring specifika teman eller strategier. Dessa alternativ främjar diversifiering och enkel övervakning av portföljen samtidigt som de hjälper till att minska koncentrationsriskerna.

CopyTrade gör det möjligt för användare att automatiskt efterlikna framgångsrika investerares affärer på Plum. Genom att välja en trader att följa kommer ditt konto att proportionellt matcha deras affärer baserat på ditt investerade kapital, vilket erbjuder en utbildningsplattform för nybörjare och tillåter erfarna traders att dra nytta av expertstrategier.

Plum erbjuder tematiska investeringskollektioner kallade CopyPortfolios, som samlar traders eller tillgångar baserat på strategiska eller tematiska överväganden. Dessa kollektioner underlättar diversifiering genom att möjliggöra investering över flera tillgångar eller traders med ett enda åtagande, vilket sprider risk och förenklar hanteringen.

Du kan anpassa dina CopyTrader-inställningar genom att: 1) Välja traders att följa, 2) Sätta din investeringsbelopp, 3) Justera tillgångsallokeringar, 4) Aktivera riskhanteringsverktyg som stop-loss-order, 5) Spåra prestanda och göra justeringar i enlighet med dina finansiella mål.

Ja, Plum erbjuder hävstångs-CFD-handel, vilket gör att traders kan förstärka sina positioner. Även om detta kan öka potentiella avkastningar, ökar det också risken för betydande förluster som överstiger initiala investeringar. Användare bör förstå hävstångsmekanismer noggrant och handla ansvarsfullt.

Plum:s social trading-miljö uppmuntrar samarbete, vilket gör det möjligt för traders att dela insikter, utbyta idéer och utveckla gemensamma strategier. Användare kan granska andra traders profiler, följa deras aktiviteter och delta i diskussioner, vilket främjar ett community av delat lärande och kollektiv handelsförbättring.

För att börja handla på Plum: 1) Logga in via webbplatsen eller mobilenheten, 2) Utforska tillgängliga tillgångar, 3) Utför handel genom att välja tillgångar och ange mängder, 4) Följ dina affärer via instrumentpanelen, 5) Använd analytiska verktyg, nyhetsuppdateringar och sociala funktioner för smartare handelsbeslut.

Plum erbjuder courtagefri aktiehandel, vilket gör att kunder kan köpa och sälja aktier utan ytterligare avgifter. Traders bör dock vara medvetna om spreadar på CFD:er, samt potentiella avgifter för uttag och över natten-finansiering på vissa affärer. Det rekommenderas att granska den officiella avgiftslistan på Plum:s webbplats för fullständig information.

Ja, Plum erbjuder transparens angående sina priser. Alla tillämpliga avgifter som spreadar, uttagsavgifter och övernattningskostnader är tydligt listade på deras plattform. Det är bäst att granska dessa detaljer i förväg för att förstå eventuella kostnader.

Övernattningsavgifter på Plum varierar beroende på det finansiella instrumentet. Dessa avgifter tillkommer när positioner hålls utöver handels timmar, vilket representerar finansieringskostnader för hävstång. Instrument som forex har generellt högre övernattningsräntor. Nuvarande övernattningsräntor för alla handelsbara tillgångar finns tillgängliga direkt på Plum plattform.

Plum tillämpar en konsekvent avgift på 5 dollar för alla uttag, oavsett belopp. Uttagsavgifter för första gången tas bort för nya användare. Tiden för uttagsbehandling beror på den valda betalningsmetoden.

Plum tar inte ut några avgifter för att sätta in pengar på ditt konto. Däremot kan de betalningsalternativ du väljer, såsom kreditkort, PayPal eller banköverföringar, ha egna avgifter. Det rekommenderas att du kontrollerar med din betalningsleverantör för eventuella avgifter.

Att behålla positioner över natten på Plum kan medföra rollover-avgifter, som beror på den använda hävstången och hur länge positionen hålls. Dessa kostnader kan variera beroende på tillgångsklass och positionens storlek. För exakta detaljer, konsultera avsnittet 'Avgifter' på Plum-plattformen.

Plum använder sofistikerade säkerhetsåtgärder inklusive SSL-kryptering för datatransmission, tvåfaktorsautentisering (2FA), regelbundna säkerhetsrevisioner för att identifiera sårbarheter och strikta integritetspolicyer i linje med internationella standarder för att skydda din information.

Ja, Plum skyddar kundfonder genom att hålla separata konton, följa relevanta regelverk och implementera robusta säkerhetsprotokoll. Kundfonder förvaras separat från driftskapital, vilket säkerställer hög finansiell säkerhet.

Förbättra ditt konto säkerhet genom att utforska säkra transaktionsalternativ, kontakta Plum kundsupport för att granska misstänkt aktivitet, använda alternativa insättningsmetoder vid behov och hålla dig uppdaterad med bästa praxis inom cybersäkerhet och bedrägeribekämpning.

Plum skyddar kundernas medel genom separata konton, men detta skyddar inte mot alla marknadsrisker eller svängningar. Kunder bör noggrant granska dessa risker och konsultera Plum:s juridiska ansvarsfriskrivningar för detaljerade säkerhetsåtgärder.

Plum erbjuder support via Live Chat under kontorstid, e-post, ett omfattande Hjälpcenter, sociala mediekanaler och telefon support i vissa regioner.

Rapportera problem genom att besöka Hjälpcentret, fylla i kontakta oss-formuläret med en detaljerad beskrivning, bifoga skärmdumpar eller fel-loggar om möjligt och vänta på att supportteamet ska svara.

Support svarar vanligtvis inom 24 timmar via e-post och kontaktformulär. Live Chat ger omedelbar hjälp under kontorstid. Svarstider kan vara längre under hektiska perioder eller helgdagar.

Live chatt support finns tillgängligt under kontorstid. Utanför dessa tider kan användare kontakta support via e-post eller hjälpcentret, och frågor kommer att hanteras när supporten återupptas.

Plum stödjer olika metoder, inklusive social trading med CopyTrader, portföljdiversifiering genom CopyPortfolios, långsiktigt investing och djupgående marknadsforskning. Den mest lämpliga strategin beror på dina mål, din risktolerans och din erfarenhet.

Ja, Plum erbjuder olika anpassningsalternativ, såsom att välja handlare att kopiera, justera investeringsbelopp och använda analytiska verktyg för att finslipa din strategi.

Diversifiera genom att investera i olika tillgångsslag, följa strategier från framgångsrika handlare och genomföra sund riskhantering för att skydda och växa din portfölj.

Investerings-timing varierar: Forex handlar 24/5, aktier följer marknadstider, kryptovalutor handlar kontinuerligt, och råvaror och index har specifika handelstider.

Använd Plum:s tekniska indikatorer, diagramverktyg, visuell analys och trendbedömningar för att analysera marknadsrörelser och stödja dina handelsbeslut.

Använd riskminimeringstekniker som att sätta förutbestämda vinst- och förlustgränser, noga hantera handelstorlekar, diversifiera din portfölj, vara försiktig med hävstång och regelbundet granska dina investeringsallokeringar för maximal säkerhet.

Logga in på ditt konto, klicka på 'Ta ut', ange önskat belopp och föredragen betalningsmetod, bekräfta uppgifterna och vänta på att det ska behandlas, vilket vanligtvis tar mellan en till fem arbetsdagar.

Ja, du kan använda Plum:s AutoTrader-verktyg för att sätta upp automatiserade handelsstrategier baserade på dina förutbestämda parametrar, vilket säkerställer disciplinerad och effektiv handel.

Plum erbjuder Knowledge Hub, som inkluderar interaktiva workshops, detaljerad handelsanalys, kuraterade utbildningsartiklar och demonstrationskonton — allt utformat för att förbättra dina handelskunskaper och din kunskap.

Skattelagstiftningen varierar mellan regioner. Plum tillhandahåller detaljerade transaktionsregister och sammanställningar för att underlätta din skattedeklaration. Att konsultera en skatteexpert för personliga råd rekommenderas.