Běžné otázky

Plum ponúka komplexnú medzinárodnú obchodnú platformu kombinujúcu tradičné investičné možnosti s inovativnými funkciami sociálneho obchodovania. Používatelia môžu obchodovať s akciami, kryptomenami, Forexom, komoditami, ETF a CFD a tiež sledovať a kopírovať stratégie úspešných traderov.

Pripojenie sa k sociálnemu obchodovaniu na Plum spája investorov po celom svete a ponúka prístup k rozličným stratégiám obchodovania a možnosť automaticky kopírovať úspešné obchody pomocou nástrojov ako CopyTrader a CopyPortfolios. Toto spolupracujúce prostredie umožňuje traderom využívať odborné poznatky a potenciálne zlepšovať svoje výsledky, aj bez hlbokej znalosti trhu.

Na rozdiel od konvenčných brokerov Plum kombinuje funkcie sociálneho obchodovania s širokou škálou aktív, podporujúc účasť komunity, sledovanie stratégií a automatizované replikovanie obchodov prostredníctvom platforiem ako CopyTrader. Platforma je navrhnutá pre jednoduché používanie, ponúka rozsiahle obchodné možnosti a obsahuje inovácie ako CopyPortfolios — zbierky zamerané na určité témy alebo investičné stratégie.

Na Plum môžu obchodníci pristupovať k širokému výberu aktív vrátane globálnych akcií, hlavných kryptomien ako Bitcoin a Ethereum, obľúbených forexových párov, komodít ako zlato a striebro, energetických zdrojov, ETF, medzinárodných indexov a CFD s možnosťou pákového efektu.

Plum funguje v mnohých krajinách po celom svete; avšak v niektorých regiónoch môžu platiť obmedzenia na základe miestnych noriem. Pre najnovšie informácie o dostupnosti služieb vo vašej oblasti si pozrite stránku dostupnosti Plum alebo priamo kontaktujte ich zákaznícku podporu.

Počiatočný minimálny vklad na Plum sa líši podľa krajiny, zvyčajne sa pohybuje od 250 do 1200 USD. Pre špecifické informácie pre vašu lokalitu navštívte stránku Plum Investment alebo kontaktujte ich tím podpory.

Začnite návštevou oficiálnej stránky Plum, kliknite na „Registrovať“, vyplňte presné osobné údaje, overte svoju totožnosť a vložte finančné prostriedky na svoj účet. Potom, čo bude registrácia potvrdená, môžete začať obchodovať a využívať všetky funkcie platformy.

Áno, Plum poskytuje komplexnú mobilnú aplikáciu kompatibilnú s iOS a Android zariadeniami, ktorá umožňuje používateľom obchodovať, sledovať trhy a spravovať svoje účty jednoducho z ich smartfónov.

Ak chcete overiť svoj účet, prihláste sa, prejdite na 'Profil', vyberte 'Overiť totožnosť', nahrajte platný vládou vydaný preukaz totožnosti a dôkaz o adrese, a postupujte podľa pokynov. Overenie sa zvyčajne dokončí do 1-2 pracovných dní.

Na zmenu hesla Plum: 1) Prihláste sa do svojho účtu, 2) Kliknite na 'Nastavenia,' 3) Vyberte 'Bezpečnosť,' 4) Vyberte 'Zmeniť heslo,' 5) Zadajte svoje súčasné a nové heslá na potvrdenie.

Ak chcete zrušiť svoj účet Plum, uistite sa, že ste vyplatili všetky prostriedky, zrušili všetky prebiehajúce predplatné a kontaktujte zákaznícku podporu, aby ste začali proces zatvorenia účtu, pričom dodržiavajte akékoľvek ďalšie pokyny, ktoré vám poskytnú.

Plum ponúka širokú škálu investičných možností, vrátane CopyPortfolios – zoskupených kolekcií aktív alebo obchodníkov navrhnutých okolo špecifických tém alebo stratégií. Tieto možnosti podporujú diverzifikáciu a ľahkosť dohľadu nad portfóliom, pričom pomáhajú zmierniť koncentrované riziká.

CopyTrade umožňuje používateľom automaticky napodobňovať obchody úspešných investorov na Plum. Výberom obchodníka, ktorého chcete sledovať, sa váš účet bude proporcionálne zhodovať s ich obchody na základe vašich investovaných prostriedkov, čo ponúka vzdelávaciu platformu pre začiatočníkov a umožňuje skúseným obchodníkom využiť odborné stratégie.

Plum ponúka tématické investičné kolekcie nazývané CopyPortfolios, ktoré zhromažďujú obchodníkov alebo aktíva na základe strategických alebo tematických kritérií. Tieto kolekcie umožňujú diverzifikáciu tým, že umožňujú investície do viacerých aktív alebo obchodníkov jediným záväzkom, čím rozdeľujú riziko a zjednodušujú správu.

Môžete personalizovať svoje nastavenia CopyTrader takto: 1) Vybrať obchodníkov na sledovanie, 2) Nastaviť svoju investičnú sumu, 3) Prispôsobiť alokácie aktív, 4) Aktivovať nástroje riadenia rizík ako objednávky na obmedzenie straty, 5) Sledovať výkonnosť a robiť úpravy v súlade s vašimi finančnými cieľmi.

Áno, Plum poskytuje obchodovanie CFD s pákovým efektom, čo umožňuje obchodníkom zvýšiť svoje pozície. Hoci to môže zvýšiť potenciálne výnosy, zároveň to zvyšuje riziko značných strát prevyšujúcich počiatočné investície. Používatelia by mali dôkladne porozumieť mechanikám pákového efektu a obchodovať zodpovedne.

Prostredie sociálneho obchodovania Plum podporuje spoluprácu a umožňuje obchodníkom zdieľať poznatky, vymieňať si nápady a vyvíjať spoločné stratégie. Používatelia si môžu prezerať profily iných obchodníkov, sledovať ich aktivity a zapájať sa do diskusií, čím sa vytvára komunita zdieľajúceho sa učenia a kolektívneho zlepšovania obchodovania.

Na začatie obchodovania na Plum: 1) Prihláste sa cez web alebo mobilnú aplikáciu, 2) Preskúmajte dostupné aktíva, 3) Vykonajte obchody výberom aktív a určením množstva, 4) Sledujte svoje obchody prostredníctvom panelu, 5) Používajte analytické nástroje, správy a sociálne funkcie na múdrejšie obchodné rozhodnutia.

Plum ponúka obchodovanie s akciami bez poplatkov, čo umožňuje klientom nakupovať a predávať akcie bez ďalších poplatkov. Obchodníci by si však mali dávať pozor na spready u CFD, ako aj na potenciálne poplatky za výbery a nočné financovanie u niektorých obchodov. Odporúča sa prehliadnuť oficiálny cenník na webovej stránke Plum pre úplné detaily.

Áno, Plum ponúka transparentnosť ohľadom svojich cien. Všetky príslušné poplatky ako spready, poplatky za výber a náklady za nočný účet sú jasne uvedené na ich platforme. Je najlepšie si tieto podrobnosti vopred preštudovať, aby ste pochopili prípadné náklady.

Poplatky za noc na Plum sa líšia v závislosti od finančného nástroja. Tieto poplatky sa účtujú, keď sú pozície držané mimo obchodných hodín, čo predstavuje náklady na financovanie pri použití pákového efektu. Nástroje, ako je forex, majú zvyčajne vyššie nočné sadzby. Aktuálne nočné sadzby pre všetky obchodované aktíva sú dostupné priamo na platforme Plum.

Plum uplatňuje konzistentný poplatok 5 USD za všetky výbery, bez ohľadu na čiastku. Poplatky za prvý výber sú pre nových používateľov odpočítané. Doba spracovania výberov závisí od zvolenej platobnej metódy.

Plum neúčtuje žiadne poplatky za vloženie finančných prostriedkov na váš účet. Avšak možnosti platby, ktoré si vyberiete, ako sú kreditné karty, PayPal alebo bankové prevody, môžu mať svoje vlastné poplatky. Odporúča sa overiť si s poskytovateľom platobných služieb akékoľvek poplatky.

Udržiavanie pozícií cez noc na Plum môže viesť k rollover poplatkom, ktoré závisia od použitých pák a ako dlho je pozícia držaná. Tieto náklady sa môžu líšiť v závislosti od triedy aktív a veľkosti pozície. Pre presné detaily odporúčame skontrolovať sekciu 'Poplatky' na platforme Plum.

Plum používa sofistikované bezpečnostné opatrenia vrátane SSL šifrovania na prenos údajov, dvojfaktorovej autentifikácie (2FA), pravidelných bezpečnostných auditov na identifikáciu zraniteľností a prísnych zásad ochrany súkromia v súlade s medzinárodnými štandardmi na zabezpečenie vašich informácií.

Áno, Plum chráni prostriedky klientov tým, že ich drží v oddelených účtoch, dodržiava príslušné regulačné požiadavky a implementuje spoľahlivé bezpečnostné protokoly. Prostriedky klientov sú uložené oddelene od prevádzkovej kapitálovej zásoby, čo zabezpečuje vysokú finančnú bezpečnosť.

Zlepšite bezpečnosť svojho účtu skúmaním možností bezpečných transakcií, kontaktovaním zákazníckej podpory Plum pre preskúmanie podozrivých aktivít, použitím alternatívnych metód vkladu ak je to potrebné a sledovaním najlepších praktík v kybernetickej bezpečnosti a prevencii podvodov.

Plum chráni klientske fondy prostredníctvom oddelených účtov, ale to neznamená ochranu pred všetkými trhovými rizikami alebo fluktuáciami. Klienti by mali tieto riziká dôkladne preskúmať a poradiť sa s právnymi oznámeniami Plum o podrobnostiach bezpečnostných opatrení.

Plum ponúka podporu prostredníctvom živého chatu počas pracovných hodín, e-mailu, komplexného centra pomoci, kanálov sociálnych médií a telefonickej podpory v určitých regiónoch.

Nahláste problémy návštevou Centra pomoci, vyplnením formulára Kontaktujte nás s podrobným popisom, pripojením snímok obrazovky alebo záznamov chýb, ak je to možné, a počkaním na odpoveď tímu podpory.

Podpora zvyčajne odpovedá do 24 hodín prostredníctvom e-mailu a kontaktných formulárov. Živý chat ponúka okamžitú pomoc počas pracovných hodín. Časy odpovedí môžu byť dlhšie počas rušných období alebo sviatkov.

Podpora prostredníctvom živého chatu je dostupná počas pracovných hodín. Mimo týchto hodín môžu používatelia kontaktovať podporu prostredníctvom e-mailu alebo Centra pomoci, a otázky budú vybavené, keď sa podpora opätovne spustí.

Plum podporuje rôzne metódy, vrátane sociálneho obchodovania s CopyTrader, diverzifikácie portfólia prostredníctvom CopyPortfolios, dlhodobej investície a dôkladného prieskumu trhu. Najvhodnejšia stratégia závisí od vašich cieľov, tolerancie rizika a skúseností.

Áno, Plum poskytuje rôzne možnosti prispôsobenia, ako je výber obchodníkov na kopírovanie, úprava výšky investícií a používanie analytických nástrojov na vylepšenie vašej stratégie.

Diverzifikujte investovaním do rôznych tried aktív, sledovaním stratégií úspešných obchodníkov a zavádzaním rozumného riadenia rizík na ochranu a rast vášho portfólia.

Časovanie investícií sa líši: Forex obchoduje 24/5, akcie sledujú pracovné hodiny trhu, kryptomeny sa obchodujú nepretržite a komodity a indexy majú špecifické časy obchodovania.

Používajte technické indikátory, nástroje na tvorbu grafov, vizuálnu analýzu a hodnotenie trendov na Plum na analýzu pohybov na trhu a podporu vašich obchodných rozhodnutí.

Prijímajte techniky zmiernenia rizík, ako je stanovenie vopred stanovených hraníc zisku a straty, starostlivé riadenie veľkosti obchodov, diverzifikácia vášho portfólia, opatrnosť s pákovým efektom a periodické prehodnocovanie vašich investičných alokácií pre maximálnu bezpečnosť.

Prihláste sa do svojho účtu, kliknite na 'Výber', zadajte požadovanú sumu a preferovanú platobnú metódu, potvrďte údaje a počkajte na spracovanie, čo zvyčajne trvá od jedného do piatich pracovných dní.

Áno, môžete využiť nástroj AutoTrader od Plum na nastavovanie automatizovaných obchodných stratégií na základe vašich vopred definovaných parametrov, čo zabezpečuje disciplinované a efektívne obchodné operácie.

Plum ponúka Knowledge Hub, ktorý zahŕňa interaktívne workshopy, podrobné analýzy obchodovania, kurátorské vzdelávacie články a demo účty — všetko navrhnuté tak, aby zlepšilo vaše obchodné zručnosti a znalosti.

Daňové zákony sa líšia podľa regiónu. Plum poskytuje podrobné záznamy a súhrny transakcií na pomoc s vaším daňovým priznaním. Odporúča sa konzultovať s daňovým odborníkom pre personalizované rady.